2024.02.22

お知らせ

モバイルサイト復旧のお知らせ
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2/15より発生しておりましたシステム不具合にて復旧が完了いたしました。

【対象】
・モバイルサイト

お客様におかれましては永らくご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
再発防止、安定したサービスをご提供できる様、努めて参ります。
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2024.02.21

お知らせ

綿半魚類一宮漁港 移転のお知らせ
このたび綿半魚類一宮漁港は綿半フレッシュマーケット平島店への移転に伴い、2024年2月29日をもって閉店することとなりました。

【移転先】
綿半フレッシュマーケット平島店
住所：〒491-0833 愛知県一宮市平島1-7-1
電話番号：0586-77-8733

これまで当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
引き続き綿半フレッシュマーケット/一宮漁港のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
プリペイドカード「goca」につきましては綿半フレッシュマーケット、綿半ホームエイド江南店など綿半全店にて引き続きご利用頂けます。
プリペイドカード「goca」のご利用に関してはお手数ですが、店内サービスカウンターまたは下記連絡先までお問い合わせください。

【問合せ先】社名：綿半パートナーズ株式会社
電話番号：0265-25-0190（カスタマーサポート）
受付時間：9：00～18：00まで（土日祝日、年末年始を除く）

2024.02.21

重要なお知らせ

システム障害のお知らせ　続報
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2/15より発生しておりましたシステム不具合にて一部復旧が完了いたしました。

・店頭gocaステーションよるチャージ機能
・カード発行手続き
・チャージ機での利用履歴の確認

下記サービスにおいては一時利用停止をしております。
・モバイルサイト

紛失等の緊急停止、利用履歴の確認につきましては
お手数ですが、店頭またはカスタマーサポートまでご連絡ください。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ありません。
できるだけ早く解決し、安定したサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2024.02.16

重要なお知らせ

システム障害のお知らせ
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムに一部不具合が発生しており、以下のサービスに影響が出ております。

・店頭gocaステーションよるチャージ機能
・モバイルサイトの利用
・カード発行手続き
・利用履歴の確認

これらのサービスについて、サーバーとの通信障害が原因で正常に機能しておりません。
ただし、お支払いやその他の決済サービスには影響はございませんので、ご安心ください。
弊社では現在、問題の解決に全力を尽くしております。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ありません。できるだけ早く解決し、安定したサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2024.02.14

お知らせ

【 エコなグッズが当たる！スマートレシート「レシカルキャンペーン2024　春」開催中！　】
エシカル商品が抽選で合計1000名様に当たる！！※１
レシカルキャンペーン対象のお店にて、スマートレシートを利用した、レシートの合計金額が3000円(レシートの合算金額)ごとに1口ご応募いただけます。（何回でも応募可）
gocaとスマートレシートを連携するとお買い物時のレシートをアプリで簡単に見られるようになります。
紙のレシートが出ないので、お財布の中がすっきりするだけでなく、
使えば使うほどエコにも貢献！
※１　綿半を含むレシカルキャンペーン実施企業全体での当選人数になります。
対象期間：2月14日～4月15日

詳細はこちら

2023.10.02

お知らせ

【対象商品を購入してgocaチャージをもらおう！10月gocaタイアップキャンペーンのご案内】
10月から実施するタイアップキャンペーンのご紹介です！
gocaで対象商品を購入するとgocaチャージが当たる！もらえる！お得なキャンペーンを開催中！
gocaでお得にお買い物♩皆様のたくさんのご参加お待ちしております！

詳細はこちら

2023.10.01

お知らせ

【goca　×　スマートレシート　「スマートレシート登録キャンペーン」実施中！】
対象期間中、スマートレシートアプリをダウンロードしてgocaと連携するともれなく100円分のgocaチャージをプレゼント！

対象期間：10月1日～12月31日

スマートレシートアプリと連携すると、gocaでお買い物時のレシートをアプリで簡単に見られるようになります。
紙のレシートが出ないので、お財布の中がすっきりするだけでなく、使えば使うほどエコにも貢献することができます。

※gocaのプレゼントは、お一人様1回限りで期間終了の翌月1月10日にチャージいたします。
※すでに連携済みの方は対象外となります。

詳細はこちら

2023.09.06

お知らせ

【対象商品を購入してgocaチャージをもらおう！gocaタイアップキャンペーンのご案内】
gocaで対象商品を購入するとgocaチャージが当たる！もらえる！お得なキャンペーンを開催中！
gocaでお得にお買い物♩皆様のたくさんのご参加お待ちしております！

詳細はこちら

2023.09.06

お知らせ

【goca　×　アサヒ飲料　「ハッピードリンクハロウィンキャンペーン」実施中！】
対象商品1本以上を含む1,000円（税込）以上のお買い上げレシートで応募して、ワーナー・ブラザース100周年記念、豪華賞品をゲット！外れた方の中からgocaチャージが当たる！
Aコース：景品名記載　45名様
Bコース：景品名記載　40名様　
はずれた方の中から　Wチャンス賞：goca2,000円　100名様
対象商品：アサヒ飲料のPET370～660ml、希釈タイプ商品・Welch’s100 800g各種　WONDAボトル缶
または　WONDA6缶パック　または　WONDA缶165g　※店舗により取り扱いのない商品がございます、予めご了承ください。
応募方法と応募締切：WEBから簡単応募　2023年11月6日（月）23:59まで

応募はこちら

2023.01.27

お知らせ

【12.26付gocaチャージの件　（第3報）】
いつもgocaをご利用頂きありがとうございます。
2022年12月26日に発生しましたチャージシステム障害につきまして
作業実施日についてご報告いたします。

詳細はこちら

2023.01.23

お知らせ

【綿半スーパーセンター可児店閉店のお知らせ】
平素より綿半スーパーセンター可児店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、綿半スーパーセンター可児店は2023年2月28日(火曜日)21：00をもって閉店することとなりました。

プリペイドカード「goca」につきましては綿半ホームエイド江南店及び長野県内綿半ホームエイド各店、綿半フレッシュマーケットにて引き続きご利用いただけます。

詳細はこちら

お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
これまで綿半スーパーセンター可児店をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

2023.01.12

お知らせ

【2022.12.26 gocaチャージトラブルの件　（続報）】
いつもgocaをご利用頂きありがとうございます。
2022年12月26日に発生いたしましたgocaチャージシステム障害につきまして原因と対応についてご報告いたします。
詳細はこちら

お客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。
今後同様な事象を発生させず、お客様にご迷惑をおかけすることがないよう全力で取り組んでまいります。

2022.12.26

お知らせ

【2022.12.26 gocaチャージトラブルによるお詫び】
いつもgocaをご利用頂きありがとうございます。
このたび弊社プリペイドカード「goca」におきまして、システムトラブルによる誤チャージが発生致しました。
つきましては順次、ポイント訂正作業を実施させて頂きます。
詳細はこちら

お客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

2022.12.01

お知らせ

gocaカスタマーサポート年末年始営業時間のご案内
・年末年始休業日
2022年12月31日（土）～2023年1月2日（月）まで
2022年1月3日（火）より通常営業とさせて頂きます。

2022.07.19

お知らせ

goca付カードサービス利用規約改定のご案内
いつもgocaをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、「goca付カードサービス利用規約」を改定いたします。

【改定日】
2022年8月1日（月）より適用されます。

【変更点】
第12条(goca付カードの再発行)
第13条(会員規約の喪失)
第19条（制限責任）

改定予定の利用規約
変更箇所を赤字にて記載しています。

2022.04.22

お知らせ

gocaカスタマーサポートゴールデンウィーク営業時間のご案内
■ゴールデンウィーク　カスタマーサポート営業日

2022年5月2日（月）、5月6日（金）
※土日祝は休業となります。

2022.04.22

お知らせ

goca付カードサービス利用規約改定のご案内
いつもgocaをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、「goca付カードサービス利用規約」を改定いたします。

【改定日】
2022年４月25日（月）より適用されます。

【変更点】
第12条(goca付カードの再発行)

改定予定の利用規約
変更箇所を赤字にて記載しています。

2022.04.18

お知らせ

gocaカード入会金に関するご案内
2022年4月25日(月)よりgoca発行手数料が0円となります。
年会費・更新料も発生いたしません。
※300円相当の残高プレゼントキャンペーンも終了致します。
※再発行の場合、手数料として100円発生いたします。

その場で2%値引きのgocaカード
この機会にご入会お待ちしております！

2022.03.28

お知らせ

個人情報の取り扱いに関する同意事項改定のご案内
いつもgocaをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、「個人情報の取り扱いに関する同意事項」を改定いたします。

【改定日】2022年４月1日（金）より適用されます。
【変更点】開示等のご請求

改定予定の利用規約
変更箇所を赤字にて記載しています。

2022.02.14

お知らせ

セルフレジでもチャージができます！
綿半店舗にてセルフレジでもチャージができるようになりました。
セルフレジ設置店舗にてご利用下さい。

2022.01.06

お知らせ

新春！gocaで運試しくじ開催中！
1/6～全店合計2022名様にくじ引きで豪華景品が当たる運試しくじを開催中！
gocaでのお支払いが税込み3,000円以上のレシート（当日合算OK）で1回くじが引けます！
※各店景品が終わり次第終了となります。

皆様のたくさんのご参加お待ちしております！
詳細はこちら

2021.12.23

お知らせ

【gocaカスタマーサポート年末年始営業時間のご案内】
・年末年始休業日
2021年12月31日（金）～2022年1月2日（日）まで
2022年  1月  3日（月）より通常営業とさせて頂きます。

2021.12.01

お知らせ

抽選555名様に総額100万円あげちゃう!年末goca大感謝祭開催中!
12/1～12/21の期間中5000円以上のお買い物をレジにてgoca決済すると1口自動エントリー！(合算OK)
抽選で555名様に最大10万円プレゼントキャンペーン開催中！
詳細はこちら

2021.11.08

お知らせ

「お茶元胡蝶庵」でgocaご利用いただけます！
11月8日(月)より「お茶元胡蝶庵」全店にてgocaカードのご利用が可能となります。
胡蝶庵でもgocaカードご利用でその場で2%値引きでお買い物いただけます。
皆様のご利用お待ちしております！
※あずみのミルク店は冬季休業の為ご利用できません。
胡蝶庵HPはこちら

2021.10.18

お知らせ

「お茶元胡蝶庵」でgocaご利用いただけます！
10月18日（月）より「お茶元胡蝶庵」あづみ野本店・松本寿店の2店舗にてgocaカードのご利用が可能となります。
胡蝶庵でもgocaカードご利用でその場で2%値引きでお買い物いただけます。
皆様のご利用お待ちしております！
※その他店舗は順次導入予定

2021.08.31

お知らせ

CPタイトル：リサイクルステーションgocaチャージ500円プレゼントキャンペーン！
9/1（水）～9/30（木）リサイクルステーションgoca（ゴウカ）チャージ500円プレゼントキャンペーンを実施いたします！
古紙・段ボール・ペットボトル・缶など、期間中合計15kg以上※回収していただいたお客さまに抽選で300名様にgoca（ゴウカ）チャージ500円分をプレゼントいたします！
ぜひ期間内にリサイクルステーションをご利用ください！
※ペットボトル・缶は1本0.2kg。5本で1kg換算となります。

■キャンペーン期間
2021年9月1日（木）～2021年9月30日（木）

■チャージ付与予定日
10/15（金）
※抽選結果はチャージをもって代えさせていただきます。
詳細はこちら

2021.08.23

お知らせ

セルフレジgoca３％値引き終了のおしらせ
８月末日をもちまして綿半スーパーセンター、綿半ホームエイド各店のセルフレジgoca３％値引きを終了いたします。
詳細はこちら

2021.07.28

お知らせ

最大5万円当たるキャンペーン※東京都、神奈川、埼玉、愛知、山梨、岐阜県対象
８/1～８/25の期間中、gocaカードに一回につき1万円以上チャージすると最大5万円チャージプレゼントキャンペーン開催中！
詳細はこちら

2021.06.24

お知らせ

7/1～7/25　期間中10,000円以上チャージすると抽選で最大50,000円チャージプレゼント！※長野県内店舗のみ
7/1～7/25の期間中、gocaカードに一回につき1万円以上チャージすると抽選で最大5万円チャージプレゼントキャンペーンを開催いたします！
詳細はこちら

2021.05.21

お知らせ

個人情報の取り扱いに関する同意事項改定のご案内
いつもgocaを利用いただき、ありがとうございます。
このたび、「個人情報の取り扱いに関する同意事項」を改定致します。

【改定日】
2021年 6月１日（火）より適用されます。

【変更点】
・第２条(個人情報の利用目的 )

改定予定の利用規約
変更箇所を朱字にて記載しています。